خيلي تعريف اين رستوران رو شنيده بودم ولي بعد از اولين مراجعه به نظرم اين نكات اومد
١- ازماني كه سفارش داديم تا آوردن پيش غذا ٤٥ دقيقه طول كشيد
٢- ازشون ليوان خواستيم گفتند اگر به شما ليوان بديم بايد به بقيه هم بديم فقط ليوان پلاستيكي يكبار مصرف داريم در حالي كه نوشيدني ها را در ليوان شيشه اي سرو ميكردند به نظرم ليوان و قاشق چنگال كم داشتند!
٣- قبل از آوردن غذا بلافاصله بعد از سفارش دستگاه پوز آوردند و هزينه فيش را حساب كردند كه كاملاً غير حرفه اي بود ( صندوقدار با پوز تو سالن راه بيفته و فيش ها را وصول كنه!) انگار دزد گرفتن من اگر میزبان نبودم بلافاصله رستوران را ترک میکردم
۴- کیفیت پیش غذا کاملا معمولی بود
۵- کیفیت غذا ( ما ماهی و پیتزا سفارش دادیم) خوب و در حد قابل قبول بود و ماهی ها به هیچ وجه بوی ضحم نمیداد
۶- سالاد فتوش سفارش دادیم سالاد فصل آوردند بجای نان کروتون هم در سالاد نان لواش سرخ شده بود
در کل غذا خوب بود اما سرویس دهی افتضاح بود با اینکه گفتند ۵ سال افتتاح شده
موسیقی و دی جی خوب بود.
برخورد کادر سالن نمیگم بد بود ولی اصلا آموزش ندیده بودند که چگونه باید با مشتری صحبت کنند بالاخره همه جا حق با مشتری هست !
١- ازماني كه سفارش داديم تا آوردن پيش غذا ٤٥ دقيقه طول كشيد
٢- ازشون ليوان خواستيم گفتند اگر به شما ليوان بديم بايد به بقيه هم بديم فقط ليوان پلاستيكي يكبار مصرف داريم در حالي كه نوشيدني ها را در ليوان شيشه اي سرو ميكردند به نظرم ليوان و قاشق چنگال كم داشتند!
٣- قبل از آوردن غذا بلافاصله بعد از سفارش دستگاه پوز آوردند و هزينه فيش را حساب كردند كه كاملاً غير حرفه اي بود ( صندوقدار با پوز تو سالن راه بيفته و فيش ها را وصول كنه!) انگار دزد گرفتن من اگر میزبان نبودم بلافاصله رستوران را ترک میکردم
۴- کیفیت پیش غذا کاملا معمولی بود
۵- کیفیت غذا ( ما ماهی و پیتزا سفارش دادیم) خوب و در حد قابل قبول بود و ماهی ها به هیچ وجه بوی ضحم نمیداد
۶- سالاد فتوش سفارش دادیم سالاد فصل آوردند بجای نان کروتون هم در سالاد نان لواش سرخ شده بود
در کل غذا خوب بود اما سرویس دهی افتضاح بود با اینکه گفتند ۵ سال افتتاح شده
موسیقی و دی جی خوب بود.
برخورد کادر سالن نمیگم بد بود ولی اصلا آموزش ندیده بودند که چگونه باید با مشتری صحبت کنند بالاخره همه جا حق با مشتری هست !