جهان نما

درتاریخ هفدهم شهریور ۱۴۰۲ جمعه برای خوردن نهار به این رستوران مراجعه کردیم وچون ۲یا ۳سال پیش هم مثل الان به دعوت یکی از دوستان سنندجیمون به منزل ایشان درسنندج رفته بودیمو در برگشت این رستوران روپبشنهادداده بود و ما واقعا از محیط و پرسنل و غذا راضی.ی کننده و خوب بود اما اخیرا که رفتیم با مورد جالبی روبرو شدیم حدودا ۱۳نفری میشدیم و چون جاها پرشده بود مجبور شدیم هر خونواده در میزهای ۴نفری و ۶نفری بشینیم بعد از کلی معطلی سفارش میز مارو رو البته منظور میز خواهرم رو گرفتن بعد از اینکه تموم همراهای ما حتی درحال خوردن غذا بودن و یک ربع بعد تازه غذای خواهرم رو آوردن و خواهرم به پیش خدمتی که غذا رو سرو میکرده گفته چرا سرویس ما رو منظورش چرخ سالاد و ماست ...زودتر نیاوردین مثل بقیه که قبل از غذا اصلی مشغول خوردن بودن واقعا مشتری مدار نیستید پیش خدمت با خونسردی تمام گفت مامشتری مدار نیستیم اینجا با همه جا فرق میکنه مثل بقیه جاها نیست این جواب یک پیش خدمت بود به خواهرم بود و همین فرد هم منحصرا چرخ ماست و نوشابه و سالاد رو بین مشتریها میچرخوند و خواهرم فقط اظهار تاسف براش کرد که اعتراف به این میکنه که رستوران ما فرق داره و مشتری مدار نیست بیچاره به صاحب رستوران.....ولی باید این صحبتباید با صاحب رستوران در میان گذاشته میشد که خواهرم بعدا به ما گفت واینکه مساله روبه خاطر همراه امون مسکوت گذاشت و این گستاخی طرف بی پاسخ موند و ترجیح داد مساله رو باز نکنه البته از اون طرف یکی دیگه از خانواده ها ی همراه گفت که حساب کتابش ۳۹ تومن اضافه براش حساب کرده بودن که اونم بعد ش متوجه شده بود.....مشتری مداری از ارکان شغلهای خصوصا آزاده ما که کارمند دولتیم نمی تونیم با این وضوح به ارباب رجوع توهین و گستاخی کنیم حالا شغلی مثل رستوران داری که در ازای پولی که همون لحظه از مشتری میگیری خدمت ارائه بدی این دیگه جای تاسف داره که آداب و معاشرت هم بلد نباشی که این فقط میتونه قبل از حرفه ای بودن شخص در شغلش به تربیت و هویت فرد در خانواده وبعد فرهنگ جامعه ای که درآن ارتباط گرفته ربط پیدا میکنه متاسفم برای این رستوران با کارکنانی که هنوز یادنگرفتن چطوری با یک خانم رفتار کننده چه برسه با مشتری .......البته قبلارستوران دیگه ای رو در اون شهر به ماپیشنهادداده بودن که نسبتا جدیدتر بود ولی حالا اسمشو نمی آرم ما به خاطر همون تجربه ۳سالپیش که واقعا خوب بود دوباره رستوران جهان نما رو انتخاب کردیم ولی مسلما دوباره به این رستوران نمی آییم و شاید خواهرم اصلا به این شهر نیاد۰۰۰۰۰

عالی